私はこれまで、金融系シンクタンクにおいて公共団体向けのシステムコンサルティングに従事してきた。また現在は、公共団体側の管理職として、コンサルタントを活用する立場にもある。つまり、コンサルタントとしての「プレーヤー」と、コ...

　近年、システムコンサルタントという職種はますます重要性を増している。DX（デジタルトランスフォーメーション）の推進や業務改革の必要性が高まる中で、多くの企業や公共団体がシステムコンサルタントの支援を求めている。　では、...

最近の私の仕事は、アドバイザー業務が中心になっている。この場でも何度か触れているが、相手は複数のSIerや公共団体であり、理事クラスから現場の管理職まで、そのレイヤは実に幅広い。 基本的には対価をいただいてアドバイスをし...

「コンサルタントに必要な能力は何ですか？」 そう聞かれたとき、私はまず「ヒアリング能力」と答えるようにしている。このテーマについては以前のコラムでも書いた。 ヒアリング能力を支える、いや“引き立たせる”能力がある。それが...

私が30代の頃、公共系のシステム開発部門に所属していた。当時、部門として新しい業務領域を模索しており、ちょうど調達機会が増え始めていた「システムコンサルティング」に取り組むことになった。その急先鋒に任命されたのが、私だっ...

　コンサルタントが初めてお客様から現行システムの課題や次期システムの構想を聞いたとき、違和感を覚えることが少なくありません。これは、自分のこれまでの経験や知識と異なる考え方や状況に出会うからであり、実はこの「違和感」こそ...

　コンサルティングにはいろいろな種類がある。例えば、当社でもよくやっているアドバイザリー業務は、お客様の悩み事をお聞きして、自分の経験やスキルを踏まえたアドバイスをする業務だ。これは、どのような悩みが出てくるか、話を聞か...

　最近、当社に依頼のあるコンサルティングは、開発プロジェクトの状況を少し離れた距離から見て問題点を指摘したり、営業案件を受注するための戦略を提案する、ようなアドバイザリー業務が多い。この業務は、相対する担当者から報告や情...

　かつてベテランのシステムエンジニアの方を、コンサルタントとして登用して、一緒に仕事をしたことがある。この方は、多くのシステム開発経験があり、コミュニケーション能力も人柄も問題がない。少し教えればすぐにコンサルタントとし...

　営業力って別にコンサルタントだけに必要ってわけではないでしょ、とか、物売りじゃあるまいしコンサルトにはたいしてその能力はいらないでしょ、といきなりツッコミを受けそうなタイトルだ。まさしくご指摘の通りではあるが、今回はあ...